Spedizione e Consegna
Tempi di Spedizione Standard:
- In tutto il mondo: 4-14 giorni lavorativi
- Stagione intensa: 9-18 giorni lavorativi
Si applicano eccezioni. Purtroppo, a causa di alcune procedure doganali specifiche, la consegna in alcuni paesi non è disponibile in questo momento. Non effettuiamo spedizioni verso i paesi presenti nella lista delle sanzioni OFAC: Balcani, Bielorussia, Birmania, Costa d'Avorio, Cuba, Repubblica Democratica del Congo, Iran, Iraq, Liberia, Corea del Nord, Sudan, Siria e Zimbabwe.
Alcune aree remote potrebbero richiedere un po' più di tempo, ma faremo il possibile per consegnare il tuo ordine!
Le date di consegna fornite sono stime calcolate dalla data in cui l'ordine è pronto per la spedizione, tenendo conto del tempo di transito.
Le consegne potrebbero richiedere più tempo del previsto a causa di indirizzi di spedizione errati, condizioni meteorologiche avverse, procedure doganali rigorose o altre circostanze inevitabili.
Si prega di notare che i dazi doganali, e eventuali altre spese di importazione aggiuntive e tasse non sono inclusi nel prezzo dell'articolo o nelle spese di spedizione. Questi costi sono a carico del cliente.
CONFERMA DELL'ORDINE
Dopo che il pagamento è stato elaborato, verrà inviata un'email di conferma dell'ordine all'indirizzo email fornito al momento del checkout. Una volta inviata l'email di conferma, il tuo ordine inizierà a essere elaborato.
TEMPI DI ELABORAZIONE
Il tempo di elaborazione dell'ordine potrebbe richiedere fino a 1-4 giorni lavorativi*. L'elaborazione include il controllo, l'imballaggio e l'invio dei tuoi ordini all'ufficio postale. Dopo tutte queste procedure, il numero di tracciamento ti verrà fornito via email.
Se effettui l'ordine dopo le 11:45 am Central Standard Time di venerdì o durante il weekend (sabato o domenica), il tuo ordine verrà spedito la settimana successiva.
PAGAMENTO DELL'ORDINE
Tutti i clienti vengono addebitati al momento dell'acquisto. Tutti i pagamenti sono in USD. Pagare in valuta locale significa che la tua banca gestisce la conversione valutaria; convertiranno la valuta da USD a valuta locale per te.
SPEDIZIONI SEPARATE
Quando ordini più articoli contemporaneamente, potrebbero essere spediti separatamente per farteli arrivare più velocemente. A causa delle posizioni dei magazzini e della disponibilità dei prodotti, gli articoli potrebbero essere spediti in spedizioni separate. Potresti ricevere un articolo prima dell'altro. Facciamo questo per garantire che tu riceva i tuoi articoli il più velocemente possibile. In questo caso, ti verranno forniti due o più numeri di tracciamento.
ANNULLAMENTO DELL'ORDINE E RICHIESTA DI MODIFICA
Accettiamo notifiche entro 12 ore per annullare un ordine o aggiornare eventuali modifiche come quantità, colore, taglia o informazioni sull'indirizzo di spedizione. Sentiti libero di contattarci. Siamo disponibili 24/7 all'indirizzo info@veavie.com.
Si prega di notare che qualsiasi richiesta ricevuta dopo il periodo di 12 ore non sarà più accettata poiché elaboriamo gli ordini immediatamente. Le modifiche agli ordini non possono essere apportate una volta elaborati.
Faremo comunque del nostro meglio per bloccare o annullare il tuo ordine dopo il periodo di 12 ore, ma non possiamo garantire nulla. Se riusciremo a farlo, ti verrà addebitata una penale del 15% per annullamento a causa dei costi sostenuti per l'articolo già in produzione.
Se non hai ancora ricevuto il tuo prodotto 35 giorni dopo aver effettuato l'ordine sul nostro sito web, ti preghiamo di contattare il seguente indirizzo: info@veavie.com, un membro del nostro team sarà felice di risponderti.
Spedizione espressa: si tratta di una spedizione assicurata con tracciamento, con priorità rispetto alla spedizione standard.
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