Forsendelse & Levering

Standard leveringstid:

På verdensplan: 4-14 hverdage 
Travlsæson: 9-18 hverdage

Undtagelser gælder. På grund af nogle specifikke toldprocedurer er levering til nogle lande desværre ikke tilgængelig på nuværende tidspunkt. Vi sender ikke til OFAC's liste over sanktioner: ​Balkan, Hviderusland, Burma, Elfenbenskysten (Elfenbenskysten), Cuba, Den Demokratiske Republik Congo, Iran, Irak, Liberia, Nordkorea, Sudan, Syrien og Zimbabwe.

Nogle fjerne områder kan tage lidt længere tid, men vi sørger for det til dig!

  • De givne leveringsdatoer er estimater beregnet fra den dato, hvor en ordre er ude til afsendelse, idet der tages hensyn til transittiden.
  • Levering kan tage længere tid end forventet på grund af forkert leveringsadresse, dårligt vejr, strenge toldbehandlingsprocedurer eller andre uundgåelige omstændigheder.
    Bemærk venligst, at importafgifter og eventuelle andre yderligere importafgifter og afgifter ikke er inkluderet i varens pris eller forsendelsesomkostninger. Disse gebyrer er i sidste ende købers ansvar.

    ORDREBEKRÆFTELSE

    Efter betaling er blevet behandlet, vil en ordrebekræftelse blive sendt til den e-mail, der er angivet ved kassen. Når e-mailbekræftelsen er blevet sendt, vil din ordre begynde at blive behandlet.

    BEHANDLINGSTID

    Ordrebehandlingstiden kan tage op til 1-4 hverdage*. Behandling omfatter kontrol, pakning og afsendelse af dine ordrer til postkontoret. Efter alle disse procedurer vil sporingsnummeret blive givet til dig via e-mail.

    Hvis du afgiver din ordre efter kl. 11:45 Central Standard Time om fredagen eller i weekenden (lørdag eller søndag), vil din ordre blive afsendt den følgende uge.

    BESTILLINGSBETALING

    Alle kunder opkræves på købstidspunktet. ​Alle betalinger er i USD. ​At betale i lokal valuta betyder at din hjemmebank håndterer valutaomregningen. de konverterer valutaen fra USD til lokal valuta for dig.

    SEPARATE FORSENDELSER

    Når du bestiller flere varer ad gangen, kan de blive sendt separat, så de kommer hurtigere til dig. På grund af lagerlokaliteter og produkttilgængelighed kan varer sendes i separate forsendelser. Du modtager muligvis én vare før den næste. Det gør vi, så du kan få dine varer så hurtigt som muligt. I dette tilfælde vil du blive forsynet med to eller flere sporingsnumre.

    BESTILLINGSANNULLERING OG ÆNDRINGSANMODNING

    Vi accepterer 12 timers varsel for at annullere en ordre eller opdatere eventuelle ændringer såsom mængde, farve, størrelse eller leveringsadresseoplysninger. Du er bare velkommen til at kontakte os. ​Vi er tilgængelige 24/7 på info@veavie.com

    Bemærk venligst, at enhver anmodning modtaget efter 12 timers periode ikke længere vil blive accepteret, fordi vi behandler ordrer med det samme. Ændringer i ordrer kan ikke foretages, når de er behandlet.

    Vi vil stadig gøre vores bedste for at få et tilbagehold eller annullere din ordre efter 12 timers periode, men ingen garanti. Hvis vi var i stand til at gøre det, vil du blive opkrævet et afbestillingsgebyr på 15 % på grund af de omkostninger, vi afholder for varen, der allerede er i produktion.

    Hvis du endnu ikke har modtaget dit produkt 35 dage efter du har afgivet din ordre på vores hjemmeside, bedes du kontakte følgende adresse: ​info@veavie.com, vil et medlem af vores team med glæde svare dig.

    Ekspresforsendelse: Det er en forsikret forsendelse med sporing, med prioritet over standarden.

    OBS: Ekspresforsendelse garanterer ikke hurtigere forsendelse end standardforsendelse.