verzending en bezorging

Standaard verzendtijd:

Wereldwijd: ​4-14 werkdagen 
Druk seizoen: 9-18 werkdagen

Er zijn uitzonderingen van toepassing. Helaas is vanwege bepaalde specifieke douaneprocedures de levering naar sommige landen momenteel niet mogelijk. We verzenden niet naar de OFAC-sanctielandenlijst: ​Balkan, Wit-Rusland, Birma, Ivoorkust (Ivoorkust), Cuba, Democratische Republiek Congo, Iran, Irak, Liberia, Noord-Korea, Soedan, Syrië en Zimbabwe.

In sommige afgelegen gebieden kan het wat langer duren, maar wij brengen het naar je toe!

  • De opgegeven leverdata zijn schattingen, berekend vanaf de datum waarop een bestelling wordt verzonden, waarbij rekening wordt gehouden met de transittijd.
  • Leveringen kunnen langer duren dan verwacht vanwege een onjuist verzendadres, slecht weer, strenge douane-inklaringsprocedures of andere onvermijdelijke omstandigheden.
    Houd er rekening mee dat invoerrechten en eventuele andere aanvullende invoerkosten en belastingen niet zijn inbegrepen in de artikelprijs of verzendkosten. Deze kosten zijn uiteindelijk de verantwoordelijkheid van de koper.

    ORDER BEVESTIGING

    Nadat de betaling is verwerkt, wordt er een e-mail ter bevestiging van de bestelling verzonden naar het e-mailadres dat vermeld staat bij het afrekenen. Zodra de e-mailbevestiging is verzonden, wordt uw bestelling verwerkt.

    VERWERKINGSTIJD

    De verwerkingstijd van de bestelling kan 1 tot 4 werkdagen duren*. De verwerking omvat het controleren, verpakken en verzenden van uw bestellingen naar het postkantoor. Na al deze procedures wordt het trackingnummer via e-mail aan u verstrekt.

    Als u uw bestelling na vrijdag 11:45 uur Central Standard Time of in het weekend (zaterdag of zondag) plaatst, wordt uw bestelling de week daarop verzonden.

    BETALING BESTELLEN

    Alle klanten betalen op het moment van aankoop. ​Alle betalingen zijn in USD. ​Betalen in lokale valuta​ betekent dat uw thuisbank de valutaomrekening afhandelt; zij zullen de valuta voor u omrekenen van USD naar lokale valuta.

    AFZONDERLIJKE VERZENDING

    Als u meerdere artikelen tegelijk bestelt, kunnen deze afzonderlijk worden verzonden, zodat ze sneller bij u aankomen. Vanwege magazijnlocaties en productbeschikbaarheid kunnen artikelen in afzonderlijke zendingen worden verzonden. Het kan zijn dat u het ene artikel eerder ontvangt dan het volgende. Dit doen wij zodat u uw artikelen zo snel mogelijk in huis heeft. In dit geval ontvangt u twee of meer trackingnummers.

    BESTELLING ANNULERING EN WIJZIGINGSVERZOEK

    We accepteren een opzegtermijn van 12 uur om een ​​bestelling te annuleren of eventuele wijzigingen zoals hoeveelheid, kleur, maat of verzendadresinformatie bij te werken. Neem gerust contact met ons op. ​Wij zijn 24/7 bereikbaar op ​info@veavie.com

    Houd er rekening mee dat elk verzoek dat na 12 uur wordt ontvangen, niet langer wordt geaccepteerd, omdat we bestellingen onmiddellijk verwerken. Wijzigingen in bestellingen kunnen niet meer worden aangebracht nadat ze zijn verwerkt.

    We zullen nog steeds ons best doen om uw bestelling na 12 uur vast te houden of te annuleren, maar er is geen garantie. Als wij dit wel kunnen doen, worden er annuleringskosten van 15% in rekening gebracht vanwege de kosten die wij maken voor het artikel dat al in productie is.

    Als u uw product 35 dagen na het plaatsen van uw bestelling op onze website nog niet heeft ontvangen, neem dan contact op met het volgende adres: ​info@veavie.com, een lid van ons team zal u graag antwoorden.

    Expressverzending: het is een verzekerde verzending met tracking, met prioriteit boven de standaard.

    LET OP: Expressverzending garandeert geen snellere verzending dan standaardverzending.